面對近兩年頻發的電梯事故，《特種設備法》進一步明確了責任主體，電梯問題越來越受到企業的重視。電梯是建筑物的垂直運輸工具。其選型和配置關系到整個建筑的合理利用，尤其是高層現代建筑
優良的選型和配置意味著乘客和貨物可以在建筑內方便流通，這意味著提高建筑面積的利用率，節約設備和能源，降低成本。在選擇和配置電梯時，應仔細了解建筑物自身的情況和使用環境，包括用途、規模、高度、客貨流量等。每種類型的電梯都有其功能配置要求和適用場合。它的合理選擇是建筑運輸的基礎
在購買時，我們應該使建筑的性能與電梯的性能相匹配。電梯交通流量的關鍵指標也是購買時應注意的指標。它包括：5分鐘載客率，這是衡量電梯運輸能力的主要指標。指5分鐘內由大樓電梯運送的乘客人數與大樓內使用電梯的總人數之比。其他因素包括井道利用率、電梯效率（能效指數）、機房選擇、壽命周期成本、開門方式和開門尺寸
電梯的良好配置是：負荷適中、電梯數量多、群控功能強。這樣就可以達到足夠的載客量，平均通關時間和平均出行時間都可以達到合理的狀態，這樣乘客的等待時間就不會太長
如果發生電梯事故，我們應該這樣做
● 如果電梯關閉
，不要強行開門。立即用電梯內的警鈴、對講機或電話聯系相關人員，等待外部救援。如果電梯間歇或大聲呼叫，如果電梯不工作，它可能會撞門
● 電梯速度不正常? 你應該稍微彎曲雙腿，上身前傾，膝蓋彎曲。整個背部和頭部以直線靠近電梯內壁，以應對可能的沖擊。如果電梯里有把手，緊緊握住它
● 萬一發生事故和緊急情況? 每部自動扶梯的上部和下部都有一個緊急停止按鈕。發生事故時，及時按下按鈕，自動扶梯將在2秒內自動停止，并有30-40厘米的緩沖
如果長時間不能按下緊急停止按鈕，乘客應雙手緊緊抓住扶手，然后抬起腳，不要觸摸行走電梯，這樣人們就可以沿著步行電梯的護欄移動，不會摔倒，但前提是扶梯上的人不會太多● 如果發生擁擠傷害? 保護頭部和頸椎，用手保護后頸部，彎曲身體，不要四處奔跑，并在現場采取保護措施。盡快抱起嬰兒● 當自動扶梯倒著的時候? 抓住扶手，保持身體向下和穩定，與周圍的人大聲溝通，保持冷靜，避免擁擠和踩踏。
